how to order

商品は手作りの物が多いため、サイズが若干表示と異なる場合があります。
また画像と多少色や形が異なる場合がありますのでご了承ください。

ご注文はメールまたはFAXにて承ります。

・ご希望商品名(作家名)
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・価格
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オーダーシートはご用意しておりませんので、上記を明記して
shironeko@y7.dion.ne.jp までお送り下さい。
商品に関するご質問も同様にお願いいたします。(支払い方法除く)

発送方法→ヤマト宅急便のみになります。時間指定、代金引換も承っております。
*送料はお客様のご負担となります。
お支払い方法→確認メール(FAX)から1週間以内に指定口座へ(三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行

振込頂くか、宅急便の代金引換どちらかをお選び下さい。
*手数料はお客様のご負担となります。


「注文メール(FAX)」を確認後、送料・振込先の詳細等を記載した
「確認をメール(FAX)」をお送りします。
2日経過しても届かない場合、受信ミスの可能性がありますので、再度のご連絡をお願いします。

        
お支払いは「確認メール」到着後、7日以内にお振込下さい。
*お手数ですが、お振込完了後にご一報下さい。
          ↓
お振込確認後2日以内に発送いたします。

オーダー後のキャンセルはお受けできませんので、事前によくご検討の上ご注文下さい。
商品到着後、破損があった場合は3日以内にお知らせ下さい。
返品等、個別対応させていただきます。
*お客様のご都合による返品はお受けできませんので、ご了承下さい。


当店はお客様に関する情報をの遵守に努めております。



特定商取引法に基づく表記
販売店名   shironeko
責任者    武田 理恵
所在地    神奈川県鎌倉市長谷2-14-14ブース6B
電話FAX   0467-23-8898
販売価格   商品ページに記載(消費税込価格)
商品以外の 送料および振込み、代引き手数料
必要料金 
注文方法   メール(FAX)
支払方法   銀行振込み(先払い)、商品代引き
振込期限   確認メール(FAX)到着後7日以内
商品引渡し  振込み→ご入金確認後2日以内
方法      代金引換→確認メール送付後2日以内
返品・交換  商品取り違え、破損の場合のみ
         商品受取後1週間以内にご連絡下さい。


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